自动打电话的机器人放在现在的电销行业,是很好用的,现在传统的电销工作是比较难的,首先传统电销行业招人是一个比较麻烦的事情,毕竟凡是干过电销的人都是知道的,电销这个行业压力是非常大的,因为正常你这边打电销的情况就是一天下来打的电话的情况就是,不需要,不用,别打了等等这样拒绝的话语。机器人就不会受到这样的情绪影响,会保持热情和客户沟通。
1.对意向客户进行精准筛选
支持精准筛选意向客户,将客户按意向划分为ABCD四类客户,筛选出意向度高的客
2.降低成本,提高效率
在传统的电话销售中,大多数企业都面临着劳动力成本高、人员流动大、成本高等问题,自动打电话机器人的出现,使得上述传统销售问题得到了解决。自动打电话机器人应用智能人工智能技术,一键群呼,与客户多轮互动,自动介绍你们的产品、业务。
3.多行业都在使用
在金融、电子商务、教育、医疗等行业的收集、营销、回访、接待等场景中,自动打电话机器人得到了广泛的应用,完美的替代人工电话外呼应,可与现实生活相媲美,大大降低了企业的人力成本和管理成本。
选择自动打电话的机器人一定要注意哪些方面:
1、线路是否稳定 。想要每天拨打大量的电话,做到筛选工作,线路肯定是要非常稳定的。用着用着不能打了,或者拨打被标记,是没有效果的。
2、话术和语音识别器。 客户对话的内容,机器人要精准识别,才能做出相对应的回复,不然就答非所问,乱七八糟了。
3、数据来源和通话量, 接通率基本都差不多,想要提高接通率,就提高每天的通话量,机器人 效率高,沟通的客户多,自然意向客户的累积就更多了。
4、售后服务, 不管什么产品,售后肯定是第一步。